Visi
Kami berusaha untuk menjadi penyedia solusi berbasis pelanggan berkualitas tinggi dalam bisnis ini. Kami akan mengejar strategi keuangan yang sehat dan berurusan dengan prinsipal, pelanggan, rekan kerja, dan pesaing kami secara profesional.
Misi
Untuk mengembangkan hubungan yang solid dengan prinsipal kami dan terus meningkatkan kinerja kerja tim kami untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif dan layanan pelanggan yang luar biasa.
Sejarah Perusahaan
Perusahaan didirikan pada tahun 1989, berlokasi di Medan, Sumatera Utara. Pada awalnya perusahaan berfokus pada perdagangan perlengkapan industri, seperti katup, segel mekanis dan instrumentasi. Pada tahun berikutnya, perusahaan berkembang dan memantapkan dirinya sebagai pemimpin industri, menyediakan layanan perbaikan dan pemeliharaan khususnya di machinery dan peralatan kelapa sawit.
Kami terus berkembang dan menambah lebih banyak produk dan layanan, oleh karena itu pada tahun 1995, kami bertransformasi menjadi perusahaan terbatas swasta dan berganti nama menjadi PT.TECHNINDO CONTROMATRA. Kami terus tumbuh dan mendapatkan kepercayaan yang berharga dari produsen produk bermerek terkemuka untuk menjadi agen mereka di Indonesia.
Kini PT. Technindo Contromatra telah memiliki cabang di seluruh Indonesia yaitu di Jakarta, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang dan Kalimantan.
Filosofi Perusahaan
Kami Percaya bahwa dengan terus meninjau dan mengandalkan prinsip-prinsip dasar kualitas dan memberi nilai, kami mengantisipasi kesuksesan yang lebih besar dalam usaha bisnis.
Kami di PT percaya pada lima poin kuat ini:
Layanan – Tanpa pelanggan kami tidak akan ada, Oleh karena itu kami memperlakukan pelanggan sebagai mitra yang setara dan memberi mereka layanan terbaik. Kami melihat mereka sebagai hubungan yang langgeng dan untuk itu perlu untuk menaruh energi di dalamnya dan menjaga mereka.
Kompetitif – Kami ingin memberikan yang terbaik. Semua karyawan kami berbagi pemikiran ini dan percaya dalam bekerja secara efektif dan untuk mencapai tujuan yang optimal. Kami percaya dalam mematuhi secara profesional standar etika dan bisnis tertinggi.
Produk berkualitas – Memenuhi kebutuhan pelanggan adalah tujuan utama perusahaan. Oleh karena itu kami menyediakan produk pada tingkat terbaik untuk memenuhi permintaan pasar akan kualitas, pengiriman, harga, dan layanan. Kami juga berkomitmen untuk teknologi progresif dan kreativitas.
Konsisten Dengan Komitmen – Kami konsisten dengan komitmen terhadap pelanggan kami yang berharga dan prinsipal yang kami hormati. Keberhasilan dan kemakmuran berkelanjutan perusahaan kami akan terjamin hanya jika kami menawarkan produk superioe, penyediaan perusahaan kami akan terjamin hanya jika kami menawarkan produk superioe, memberikan nilai yang langgeng dan didukung oleh layanan yang bermanfaat baik sebelum dan sesudah penjualan. Ini adalah tujuan kami bahwa kami mengirimkan produk berkualitas ketika pelanggan membutuhkannya dan memberikan tanggal pengiriman yang optimal.
Sumber Daya Manusia Sebagai Aset Utama – Karyawan kami berdedikasi dan termotivasi. Mereka adalah pimpinan manajemen tingkat pertama yang tujuannya adalah untuk memanfaatkan kepuasan pelanggan dan mengembangkan bisnis. Pengembangan sumber daya manusia dilakukan di semua level organisasi melalui in house training, kursus, seminar serta kunjungan pabrik kepala sekolah ke luar negeri. Karyawan kami adalah kekuatan vital perusahaan yang merupakan aset untuk mendukung operasi perusahaan.
Pelanggan kami
- RIAU ANDALAN PULP & PAPER
- INTI INDORAYON UTAMA (PT TOBA PULP LESTARI)
- PERTAMINA- PABUM BERASTAGI
- PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA
- KERTAS KRAFT ACEH
- CEVRON
- PUPUK ISKANDAR MUDA
- PT. ECOGREEN OLEOCHEMICALS
- SMART CORPORATION
- SALIM INDOPLANTATION
- ARUN LNG
- LONDON SUMARTERA INDONESIA
- INDOFOOD
- MOBIL OIL INDONESIA
- PERTAMINA DO EP
- INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM / SMELTER PLANT
- PERKEBUNAN NUSANTARA
- ASTRA AGRO LESTARI
- MUSIM MAS
- WILMAR GROUP
Perusahaan juga telah memasok berbagai peralatan ke berbagai pabrik industri lainnya seperti:
- CHEMICAL PLANT
- CEMNET FACTORY
- PULP & PAPER MANUFACTURING PLANT
- STEEL FACTORY
- GLASS FACTORY
- PETRO CHEMICAL PLANT
- PALM OIL MILL
- REFINERY
- OLEO CHEMICAL
- TEC
After Sales Services
Kepuasan pelanggan adalah faktor terpenting dalam cara kami menjalankan bisnis kami. Oleh karena itu, kami berdedikasi untuk terus meningkatkan divisi Layanan Purna Jual kami. Upaya kami untuk unggul di bidang ini didasarkan pada keyakinan bahwa layanan dan efisiensi sama pentingnya dengan kualitas dan nilai produk kami.
Seiring dengan peningkatan infrastruktur yang diperlukan untuk memasok dan melayani pasar kami, kami terus memantau sistem ini agar dapat lebih memenuhi kebutuhan pelanggan dan prinsipal kami yang terus berubah. Selain peningkatan teknis, pengembangan sumber daya manusia juga terus ditingkatkan dari waktu ke waktu. Sebagian besar teknisi kami telah mengikuti pelatihan baik lokal maupun luar negeri di pabrik kepala sekolah.